人们在现代市场上消费的时候,都会有这么一个潜在认定的法则——认准老品牌。那么为什么要认准老品牌呢?品牌越老,莫非就越好?其实不然,品牌越老一定程度上说明了它经得起市场竞争与消费者的考验,也说明了得到品牌历经多年已深入民心。当然,品牌不是越老越好。企业品牌想得以长存深入人心,就要以诚信取胜。当今市场竞争如此强烈,如何才能做到诚信?如何才能累积诚信铸造品牌呢http://www.gdzhibo.cn/hatch?
品牌的价值不在于企业,而在于消费者心目中,只有在消费者心中立足诚信的品牌就等于给企业打稳了根基。品牌的诚信并非是一朝一夕就能建立起来的,它是一项长期且需要一点一滴凝聚的工程。诚信是什么,诚信是一种道德范畴,是立于一个人在社会环境中行走的招牌。那么品牌诚信就是企业在市场环境中的活招牌。品牌不单单只是代表了企业,同时它也是消费者选择产品的一个诚信代表。聪明的消费者往往会因为品牌的好评与信誉去选择产品,就像两家化妆品商店中售卖同一品牌的化妆品,更多的人会选择品牌诚信度高的商店购买而不在乎价格差别。海尔集团今天能屹立于全球商业作为白色家电行业第一品牌,靠的皆是诚信。海尔原来还是一家濒临破产的小公司,那时候购买用户来信举报产品质量产生小问题,当时海尔董事长因此事检查仓库所有冰箱发现其中76台冰箱不合格,便召集员工在仓库当众挥起大锤砸掉不合格的冰箱,这一行为影响至今。海尔用实际行动向所有证明了产品的质量与品牌的诚信,一旦不合格就不会销售给用户。经过多年后,海尔依旧是消费者眼中值得信赖的“老品牌”,它赢得了消费者的信任,同时也用诚信铸造品牌。
失去诚信的品牌意味着失去消费者信赖,失去了支撑企业经济的大柱。用诚信铸造品牌为建立企业形象打下根基,使企业长存不衰。诚信都是从微小的信任开始的,而微小的信任都来自于友好的交流。比如生产果冻的会在包装上印上“请勿一口吞食”或“老人小孩勿食”之类的寄语,比如超市售卖面包会提醒过期时限。这些细微的提示给了消费者一个安心,一个信任。品牌想要得到消费者信任,还需在产品质量上更要做足功夫。如果顾客发现某面包店里有过期面包不下架,久而久之便会不再光顾,人们也会给它按上有质量问题的“前科”,面包店已经失去顾客们的信任。如何用诚信铸造品牌,就应从细微的小事开始。不但要保证产品的质量,还要注重与顾客友好的交流。一点一滴建立品牌诚信才能在消费者心中立下长久不衰值得信赖的牌坊。
企业想发展,靠的不是厚实的资金,而是消费者的支持。聪明的企业更加重视消费者的心理。首先要赢得消费者的信任,从建立诚信开始,以诚信铸造品牌。